Introducción.
Es importante es la salud en las organizaciones para que el trabajo se pueda desempeñar de la forma correcta. Lo que respecta acerca del tiempo es interesante ya que el ritmo de vida de las personas puede variar mucho dependiendo de la cultura que se tenga, este en muchas ocasiones puede ser muy acelerado haciendo que vivamos con frustración, ansiedad y por consiguiente viéndose afectada nuestra salud, nuestras relaciones y nuestro trabajo. Algunas técnicas que nos ayudan a evitar estas situaciones sabiendo como organizarnos para aprovechar el tiempo y conseguir que esté presente La salud mental en las organizaciones para ser productivos y realizar un buen trabajo.
La actividad laboral de
cualquier persona se ve influida por diversos factores, tanto cuando se trabaja
individualmente como cuando se trabaja de manera grupal. A pesar de que en una
organización se trabaja en conjunto y los resultados son a consecuencia de
todos. Sin embargo cada persona trabaja de manera diferente, puesto que no a
todos les funcionan las mismas estrategias ni tienen las mismas habilidades o
dificultades, por ello es de suma importancia que se tome en cuenta las
diferencias individuales entre los integrantes de la organización.
Para que el individuo realice de manera correcta sus tareas y actividades debe haber un buen funcionamiento personal y en la organización donde se desempeña. Un punto que me pareció muy importante es el de la relación que se presenta entre los valores y las actitudes que definen el comportamiento laboral en la mayoría de los casos. Las lecturas mencionaban que dicha relación se da de manera satisfactoria en personas con un autoconcepto independiente, que desarrollan todos sus atributos tienen un razonamiento de carácter postconvencional y justo, por tanto utilizaran los valores para guiar sus normas personales, mismas que orientarían sus actitudes determinando así su comportamiento. El individuo por lo tanto cosechara en su trabajo los frutos de su comportamiento y desempeño de manera individual respecto a este.
Biografía
Velazquez, G. (2006) Psicología
del trabajo en la organización. Limusa.
México
La conducta se manifiesta para lograr metas específicas. Debe orientarse a la satisfacción organizacional “El comportamiento organizacional es la sinergia (la suma de las conductas individuales) de los miembros que integran una organización. El comportamiento organizacional está en función del comportamiento humano en el trabajo” (Velázquez, 2006) La organización recibe estímulos que provienen del mercado o clientes. Un cambio en la estructura genera un cambio en la conducta del personal. La organización debe adaptarse a su entorno. Asume el trabajo mientras se va definiendo y agrupando para asignarlo a las personas. La ideología de la organización influye en el comportamiento de sus miembros
Los organigramas son una
estructura de organización con sus áreas funcionales, diseñado para mostrar:
Ø División del trabajo en sus
componentes
Ø Quien es jefe de quien
Ø La naturaleza del trabajo
llevado a cabo
Ø Grupos de componentes sobre una
base funcional
Ø Niveles jerárquicos de
superiores y subordinados
La afiliación puede
contemplar un interés económico o de estatus, Pertenencia tiene un sentido más
profundo, podemos estar afiliados pero no pertenecer. La descripción del
puesto en áreas funcionales no necesariamente indica el tipo específico de comportamiento
por parte de la persona a quien haya de asignarse un puesto, para ser completa
la descripción de la ocupación tendría que mencionar las características del
comportamiento que son necesaria para realizarla con propiedad y
eficiencia.
Analizar cómo es que los
estímulos y las metas que se tienen influyen en el comportamiento del individuo
y como es que este va tomando influencia en el trabajo, como es que la
satisfacción personal, familiar van a terminar influyendo en la satisfacción
organizacional, la importancia que la ideología tiene sobre el
comportamiento, como es que es algo colectivo que cada miembro de la
organización toma como propio y o adapta a su vida y a su ámbito laboral.
La estructura de la
organización, como es que esta funciona con principios y lo que cada uno
de ellos representa, en general todo lo que va implicado con el comportamiento
y que quizá son cuestiones pasaban desapercibidas para mí y que voy
comprendiendo.
Bibliografía
Métodos y técnicas.
La psicología de las
organizaciones es una ciencia y por lo tanto está compuesta por un cumulo
inmensamente variado de determinantes del comportamiento humano en el interior
de las organizaciones o instituciones, anteriormente existía un método rígido
para la investigación en esta área de la psicología, en la actualidad se cuenta
con diversas opciones para lograr hacer ciencia, flexibilidad que permite, en
mi opinión, no solo seguir con las investigaciones de forma objetiva sino
también se logran cumplir los objetivos específicos en cada investigación desde
su particularidad. El contar con todos estos conocimientos introductorios de la
psicología del trabajo me permite ampliar mi panorama para que en un futuro
pueda cumplir con mi quehacer profesional de forma ética, razonable y
competente.
Algunas de las principales
técnicas y métodos que utiliza el psicólogo del trabajo para poder llevar a
cabo sus actividades laborales, lo cual es importante para saber en qué
situaciones es necesario utilizar cada una de ellas y de qué manera
Las técnicas para diferentes objetivos, como lo son el mejorar
aspectos como el marketing, la publicidad, la gestión de proyectos, la
formación del personal, entre otros, todos ellos necesarios para que una
organización funcione y mejore en todos los aspectos, creo que el conocer el
funcionamiento de las técnicas, nos ayuda a pensar cuál de ellas funciona
mejor, como es que va a funcionar y así tomar en cuenta diferentes variables
para lograr nuestro objetivo. También me parece relevante el conocer la validez
y la fiabilidad de estas técnicas, ya que de nada serviría aplicar alguna que
no sea ni confiable y que resulte no poder validarse, resultaría una pérdida de
tiempo y de esfuerzos, por ello me resulta importante conocer e ir aprendiendo
de cada una de ellas.
Bibliografías.
Alcover, C. y Cols.
(2004). Introducción a la psicología del trabajo. España: Mc. Graw
Hill/interamericana de España.
Pereda, S., Berrocal, F.
& Alonso, M. (2010) Psicología
del trabajo. España: Síntesis.
Rodríguez,
F. A. (Coordinador) y Cols. (2004), Psicología de la
organizaciones. Barcelona, España: UOC.
Actividad
1.1
Su objeto de estudio lo constituyen las conductas y
experiencias de las personas desde una perspectiva individual, social y grupal,
en contextos relacionados con el trabajo.
Estudia la conducta y la experiencia
humana en contextos relacionados con el trabajo, entendiendo por “experiencia” un
concepto amplio que abarca procesos psicológicos y sociales relacionados con el
trabajo.
Según Guion (1965) la psicología industrial/
organizacional “es el estudio científico de la relación entre el hombre y el
mundo del trabajo: el estudio del ajuste de la gente a los lugares que van, la
gente que se encuentra, y al ascosas que hacen en el proceso de hacerse un
sitio”.
Blum y Naylor (1968) la definen como “la aplicación
o extensión de los hechos y principios psicológicos a los problemas que
conciernen a los seres humanos que operan dentro del contexto de los negocios y
la industria”.
Para Rodríguez (1998) “la psicología del trabajo y
de las organizaciones estudia las personas en sus dimensiones individual y social
en las situaciones relacionadas con el trabajo, intentando comprender y
solucionar los problemas que se le presentan en dicho ámbito”.
Quijano (1993) considera que “la psicología del
trabajo y las organizaciones es una ciencia predominante aplicada que estudia
el comportamiento humano en el entorno de las organizaciones “.
Pereda
(2008) define la psicología del trabajo como “el estudio de la conducta humana
en el trabajo, con el objetivo de optimizar el rendimiento, la satisfacción y
la seguridad de las personas”.
Actividad
1.2 Antecedentes históricos.
-(1889) L. O. Patrizi creó en
Módena el primer laboratorio del mundo de Psicología del trabajo.
-(1901) Ugo Pizzole llevo a cabo
los primeros exámenes de aptitud profesional en aprendices.
-(1903) Walter Dill Scott,
publica el libro “Teoría de la
publicidad”.
-(1903) Bryan en una reunión de
la APA se refirió a que los psicólogos deberían estudiar funciones y
actividades concretas.
-(1904) Se utiliza por primera
vez, el término “Psicología industrial” por Bryan.
-(1908) William Sterm y Lippmann
publicaron la revista “Psicología Aplicada”.
*(1911) Scott el primer
psicólogo que ofreció un análisis de los motivos delos trabajadores.
-(1912) Edouard Claparéde, funda
el Instituto Jean Jaques Rousseau.
*(1922) Teoría dela organización
burocrática de Weber.
+ (1965) Las
aportaciones de Turner y Lawrence son del tipo que resalta las cualidades
motivacionales intrínsecas y el segundo se centra en las características de la
tarea.
+ (1996) Peiró, Prieto y Roe postulan como objetivo de la psicología
del trabajo lo siguiente: "Su
objetivo último consiste en mejorar la calidad de vida laboral, la productividad
y la eficacia laboral" (Peiró, J. & Prieto, F., 1996)
Bibliografías.
Pereda, S., Berrocal, F.
& Alonso, M. (2008) Psicología del
trabajo. España: Síntesis.
Rodríguez, F. A.
(Coordinador) y Cols. (2004),
Psicología de la organizaciones.
Barcelona, España: UOC.
Peiró,
J. & Prieto, F. (1996). Tratado de psicología del trabajo Volumen I: La
actividad laboral en su contexto. Madrid: Síntesis psicología.
Actividad 4.1 Gestión de los
procesos organizacionales.
En
las actualidad dentro de la administración uno de los temas más importantes es
la medición del desempeño, sobre todo en instituciones gubernamentales, que han
implementado diferentes procesos y estrategias para lograr dicho objetivo, como
pueden ser los indicadores de gestión, ya que diversas instituciones utilizan
esta herramienta para obtener, conocer y cuantificar los resultados sobre el
desempeño de sus colaboradores y de esta manera estar en posibilidades de
detectar área de oportunidad y realizar
de mejora. En toda organización es necesaria la integración “Una
organización aprende por su habilidad en la adquisición y transferencia de
conocimiento y en la modificación de su comportamiento” (Garvin, 2000).
Es importante pues comprende lo relacionado a la gestión
de procesos como aquellos relacionados a
la incorporación de personal y la planificación en la que se evalúan
necesidades y se pretende emprender estrategias para cubrir estas necesidades.
Pereda y Berrocal postulan las informaciones internas y externas, en las
primeras figuran cuestiones como manual de funciones, perfiles de exigencia en
los puestos, evaluación personal entre otros, mientras que en las segundas se
habla de legislación laboral, planes de estudios, etc. (Pereda y Berrocal,
1999) Estas consideraciones juegan un papel importante pues “La planificación
de personal es una herramienta básica para el funcionamiento de una
organización y el aprovechamiento de las habilidades y capacidades de las
personas que trabajan en ella” (Alcover, 2004). En relación a la satisfacción
de necesidades se puede tomar en cuenta a manera de consecuencia el absentismo
que genera problemas económicos y de productividad.
Bibliografía
Rodríguez, F. A. Zarco, M. V. y Ramírez, B. P. (2004). Psicología del trabajo Madrid, España: Pirámide.
Alcover, C. y Cols. (2004). Introducción a la psicología
del trabajo. España: Mc. Graw Hill/interamericana de España.
El conflicto
La
organización está incorporada por una variedad de colaboradores que en si
convergen en busca del logro de los objetivos estructurados, por lo que cada
uno de los colaboradores aun cuando tienen metas en común ya sea profesionales
o personales tienen diferentes factores, personalidades y diferentes
perspectivas lo que nos lleva al conflicto suceso que se día cotidianamente en
las actividades laborales, tal cual “es la disputa de los miembros de un equipo
por un reparto de tareas, o las ambiciones profesionales de un trabajador
frente a otro, o la demanda de unas mejoras salariales, etc.” (Aguilar, 2009).
Lo interesante de esto es que el conflicto no necesariamente tendría que
terminar en algo negativo, es más bien una oportunidad de compartir ideas, de buscar
nuevas opciones basándose en las diferentes perspectivas que aborda cada
colaborador.
Se
puede entender como una oportunidad de crecimiento, ya que el conflicto en las
organizaciones puede referir a un problema o algo que se está haciendo mal en
dicha organización, considero que lo importante no se encuentra en el conflicto
sino en cuál es la solución que se le da, puesto que puede ayudar a crear
estrategias que ayudaran al rendimiento de la organización, todo dependerá de
la habilidad del psicólogo laboral para abordar este conflicto y la solución
que se impone para contrarrestarlo. Dicha abordacion al conflicto debe hacerse
considerando las necesidades de las personas que laboran y sin ignorar las
demandas de la organización ya que es principalmente la función del psicólogo
laboral.
Son
muchas las razones por las que se puede dar un conflicto por ejemplo, algún
malentendido, desacuerdos, un mal día, etc. Son muy comunes debido a que todos
como seres humanos somos diferente y por lo tanto tenemos opiniones,
pensamientos, gustas y nos comportamos de manera diferente.
No
siempre son malos los conflictos al contrario, si se saben resolver pueden
ayudar a que el grupo este mas unido, más fuerte y trabaje mejor para cumplir
sus objetivos. También existen diferentes técnicas y maneras en las que se
puede resolver un conflicto, las decisiones que se toman en las organizaciones
por ejemplo “pueden ocurrir de forma espontánea o deliberada, y pueden exigir
que se tome una iniciativa para resolver problemas” (Velázquez, 2006).
“Se dice que dos individuos, un individuo y un
grupo o dos grupos están en conflicto en tanto que al menos una de las partes
siente que está siendo obstruido o irritado por la otra.” Van de Vliert,
(1998).
Las
organizaciones de cualquier tipo, suelen ser grupos muy complejos y aunque
tengan opiniones, objetivos y visiones en común, lo conforman seres
individuales y distintos unos de otros, por lo que es totalmente normal que
existan desacuerdos y se generen conflictos dentro de cualquier organización.
Los conflictos ayudan al progreso t crecimiento del grupo, siempre y cuando
estos logren ser resueltos de la mejor manera posible, tomando en cuenta las
posibles técnicas de solución, modelos y opiniones o colaboraciones de los
mismos miembros del grupo.
Es
importante que el líder y los cabecillas de la organización sepan lidiar con
esto, tomando en cuenta el carácter y objetivos de la organización para de esta
manera poder elegir la mejor manera posible de llegar a un acuerdo y solucionar
el problema.
Bibliografía
Aguilar, B., María Constanza y
Rentería, P., E. (2009). Psicología del trabajo en las organizaciones.
Reflexiones y experiencias de investigación. Bogotá, Colombia: Universidad
Danto Tomás.
Alcover, C. y Cols. (2004). Introducción a la psicología
del trabajo. España: Mc. Graw Hill/interamericana de España.
Guillén, C. Guil, R. (2000)
Psicología del trabajo para relaciones laborales. McGraw Hill. España.
Velázquez, G. (2006). Psicología del
trabajo en la organización. México: Limusa Noriega Editores.
El bienestar.
El
bienestar de los individuos dentro del
ámbito organizacional del trabajo representa un concepto holístico y
subjetivo por lo cual es óptimo tomarlo en cuenta como algo primordial en la
organización pero desde la perspectiva por la cual la persona lo vea, mientras
que para una persona el bienestar en el trabajo radica en el éxito fundamentado
en el poder y reconocimiento social, para otros puede ser el aspecto económico.
Una categoría de personas que me parecían muy interesantes y que fungen como
pieza central en la organización son os optimistas que “construyen expectativas
que los motivan a lograr sus objetivos y afrontar el futuro adecuadamente,
mientras que los pesimistas se ahogan en las dudas acerca de si mismos y las
expectativas negativas” (Carver y Scheler, 2004).
En
esta actividad se hizo la observación sobre la importancia que tiene el
bienestar en los sujetos y su entorno tanto laboral como familiar, dando mejor
desempeño en las actividades que tiene que realizar en los mismos espacios.
Cuando surge un conflicto en cualquier área del trabajador obtiene un
desequilibrio en su vida y traerá repercusiones. Como lo menciona Gracia et.
al. (1996) el conflicto afecta al bienestar de los miembros de la pareja,
medido básicamente a través de sus efectos en problemas físicos y emocionales.
Otro punto que se tiene que rescatar en cuanto al bienestar y salud del
trabajador son las horas de labor y las horas de descanso, como es sabido es
necesario para el trabajador esas horas de descanso donde puede ocuparse de
otros deberes como de sí mismo y dando descanso tanto físicamente como
mentalemente.
